1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die zwischen Sonja Kaeß – Massage- und Wellnesstherapeutin und ihren Kundinnen und Kunden vereinbarten Massage- und Wellnessanwendungen.
2. Leistungen
Die angebotenen Massage- und Wellnessanwendungen dienen der Entspannung, dem Wohlbefinden und der Prävention. Sie stellen keine medizinische Behandlung dar und ersetzen weder eine ärztliche Diagnose noch eine ärztliche oder therapeutische Behandlung.
Es werden keine Diagnosen gestellt und keine Heilversprechen abgegeben.
Die Kundin bzw. der Kunde ist verpflichtet, vor der Anwendung auf gesundheitliche Beschwerden, Erkrankungen oder sonstige Umstände hinzuweisen, die für die Durchführung der Anwendung von Bedeutung sein könnten, sowie über entsprechende Veränderungen zu informieren.
Eine Abrechnung über die Krankenkasse ist nicht möglich.
3. Preise und Bezahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Terminvereinbarung angegebenen Preise.
Alle angegebenen Preise sind Endpreise.
Die Bezahlung erfolgt unmittelbar nach der Anwendung und ausschließlich in bar.
4. Terminvereinbarung und Absage
Vereinbarte Termine sind verbindlich.
Kann ein Termin nicht wahrgenommen werden, wird um eine möglichst frühzeitige Absage gebeten.
Eine kostenfreie Absage oder Verschiebung ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.
Bei einer kurzfristigeren Absage oder bei Nichterscheinen kann eine angemessene Ausfallentschädigung berechnet werden, soweit der Termin nicht anderweitig vergeben werden konnte.
Der Kundin bzw. dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
5. Verspätungen
Bei verspätetem Erscheinen kann sich die vereinbarte Behandlungszeit entsprechend verkürzen, damit nachfolgende Termine eingehalten werden können.
Der vereinbarte Preis bleibt in diesem Fall grundsätzlich bestehen.
6. Gutscheine
Gutscheine werden ausschließlich persönlich vor Ort verkauft und können für die angebotenen Massage- und Wellnessanwendungen eingelöst werden.
Der Gutschein wird in Höhe des darauf ausgewiesenen bzw. dafür bezahlten Wertes angerechnet.
Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist ausgeschlossen.
Für die Gültigkeit und Verjährung gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
7. Ausfall eines Termins durch die Anbieterin
Kann ein vereinbarter Termin beispielsweise aufgrund von Krankheit oder aus anderen wichtigen Gründen seitens der Anbieterin nicht durchgeführt werden, wird die Kundin bzw. der Kunde möglichst frühzeitig informiert und ein Ersatztermin angeboten.
Weitergehende Ansprüche bestehen nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
8. Haftung
Für die Haftung gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
Die Kundin bzw. der Kunde ist für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Angaben zum eigenen Gesundheitszustand verantwortlich.
Für mitgebrachte persönliche Gegenstände und Wertgegenstände wird nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen gehaftet.
9. Datenschutz und Vertraulichkeit
Personenbezogene Daten und im Zusammenhang mit einer Anwendung mitgeteilte persönliche oder gesundheitliche Angaben werden vertraulich behandelt.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung dieser Website.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Individuelle Vereinbarungen zwischen der Anbieterin und der Kundin bzw. dem Kunden haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.